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 Le concept de messagerie unifi�e
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Vous souhaitez en savoir plus sur la messagerie unifi�e, son principal int�r�t et ses avantages? Voici pour vous un petit dossier complet sur le sujet.
La messagerie unifi�e est l'int�gration de diff�rents moyens de communication, de mani�re � permettre aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir: - des fax,
La messagerie unifiee permet � l'utilisateur de regrouper tous ses messages: emails, fax, messages vocaux et SMS dans une seule bo�te de reception. Elle classe les messages par auteur et par ordre chronologique, facilitant ainsi la gestion et l'archivage de tous types de messages dans le syst�me d'information de l'utilisateur. Elle peut int�grer (comme pour Activmail) un pense-b�te personnel pour programmer et g�rer des rendez-vous, un carnet d'adresses destin� a faciliter l'envoi de messages (envois multiples, par exemple). Celui-ci envoie un message d'alerte par t�l�phone ou par email � l'utilisateur pour lui rappeler qu'un rendez-vous ou une t�che sont programm�s.
L'acc�s � la messagerie est universel: il peut se faire en mode web (via un navigateur), avec un client mail (outlook...), par t�l�phone (en appelant sa bo�te vocale) ou par le WAP. Elle tient �galement compte de la mobilit� du personnel en offrant des fonctions d'acc�s a distance par ordinateurainsi que la redirection des messages �crits a un fax via le t�l�phone. La technologie de synth�se vocale � partir d'un texte permet par exemple de convertir en messages vocaux du courrier �lectronique et des t�l�copies.
Si l'e-mail est votre principal outil de travail, si vous vous absentez souvent de votre bureau ou si vous recherchez tout simplement un systeme de comunication efficace et convivial�N'allez pas plus loin : c'est un service de messagerie unifi�e qu'il vous faut. Travailler � distance suppose l'acc�s en temps r�el � l'information, mais aussi de garder le contact. L'usage de la messagerie unifi�e r�pond ainsi aux besoins des cadres itin�rants, des commerciaux ou de tous les professionnels qui ont besoin de r�activit� et d'efficacit�. La messagerie unifi�e centralise toute votre communication en une seule application. Activmail est un service de messagerie unifi�e qui permet � l'utilisateur de consulter toute sa messagerie dans une seule bo�te de r�ception et ce, en mode Web, avec un client POP3/IMAP4, par t�l�phone ou par le WAP.
L'explosion de la t�l�phonie mobile et le d�veloppement des nouvelles technologies (Internet, voix sur IP�) ont provoqu� une augmentation spectaculaire de la communication verbale. Pour mieux int�grer ce m�dium, un syst�me de messagerie unifi�e est la solution id�ale. De plus, face � l'�volution de la messagerie �lectronique et des diff�rents moyens de transmission de l'information, de possibilit� d'acc�s et de types de contenus, il s'av�re n�cessaire de rassembler l'information dansun syst�me transparent qui permettrait l'acc�s � tous les types de message. La mobilit� et letravail � distance sont les principaux facteurs pour faire d�coller le march�. Le cadre en entreprise a besoin d'acc�der � ses messages de n'importe o�, quel que soit le type et le support. Les syst�mes de messagerie unifi�e proposent justement de r�pondre � ces besoins, en permettant d'�couter, de lire ou de visualiser les trois types de message : la voix, le fax et l'e-mail et ce, � partir d'une seule application. |
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